3月10日下午5时35分,城关派出所户籍民警刘彩梅正准备锁门下班,一个学生模样的女孩来到户籍室,焦急地说:“警察阿姨,能帮我采集身份证信息传到得胜派出所吗,我等着急用……”
刘彩梅了解得知,该女孩是竹山一中高一学生刘畅,因学校需要身份证,而她目前还没办理,请假既耽误学习,还怕来不及,于是抱着试一试的态度来到城关派出所。刘彩梅与得胜派出所联系核实情况后,重新打开电脑,拿出相机,为刘畅拍照、采集指纹、录入信息。一切妥当后,刘彩梅告诉刘畅,会帮助联系好相关事项,第二天就可直接到县行政服务中心申办临时身份证,等正式身份证办好后,再直接送到学校去。刘畅听到这些话后连声道着谢谢,高兴地离开了派出所。
据了解,城关派出所在群众路线教育实践活动中,要求全体干警要想为民之所想,办为民之所急,切实帮群众解难事、办实事,凡是群众有需要的,不论事大事小,都尽快落实、尽早解决。事后,刘彩梅在工作日记中写道:“群众利益无小事,虽然对于我来说只是一件小事,可是真正为群众解了急,我高兴”。 (王 斌 之 一)