县工商局竭诚维权保护民众合法权益

　　本报讯　5月13日，家住城关镇的吴女士在工商干部的陪同下，从县城某金饰店顺利拿到黄金退货款3420元。据悉，吴女士于4月底在某金饰店购买金项链，戴上几天后，发现项链掉金沫，在多次要求金饰店退货无果后，向工商部门投诉。县工商局接到投诉后，迅速展开调查，在确定责任方后，依据新《消法》及时为消费者吴女士挽回了损失。
　　自新《消法》于3月15日正式实施以来，县工商局加大宣传力度，局长刘继宏亲自讲解新《消法》亮点，组织开展新《消法》培训班2次、培训会7次，使1100余人参训受益。两个月来，该局共受理各申诉、举报63件、咨询821件，成功调处申投诉58件，涉及金额达32.7万元，成功为消费者挽回经济损失30余万元。