践行“走进群众贴心服务”

　　“这间办公用房要重新布置，既要让前来办事的群众有足够的空间，又要分个里外便于处理工作。”7月4日，县人社局局长李大智率队赶赴宝丰镇，就该镇人社中心联系服务群众“最后一公里”的情况进行调研和现场指导。
　　宝丰镇作为湖北省第二届楚天明星镇、省级文明镇，辖29个村，辖区人口多达7万余人，人社服务量可想而知。在谈及乡镇便民服务中心入驻工作人员有无必要时，李局长斩钉截铁地说：“完全可实行乡镇便民服务大厅和人社中心服务厅两处同时办公，这不是人员分散的问题，而是增设了服务窗口。站在这个角度去思考和安排，才会实现真正的便民和高效。”
　　如何把人社惠民便民工作做细做好做实，一直是县人社局尤其用心用力的事情。在群众路线教育实践活动中，该局嘹亮地奏响“走进群众，贴心服务”的战斗号角，并以高度的行动自觉，在全县乃至全市，率先实行人社业务全面进驻服务大厅、班子成员大厅轮值、“亮诺服务+首问负责+限时办结”等系列举措，切实创优“一站式”办公工作机制和便民利民工作环境，得到人民群众普遍赞许。
　　在落实打通基层人社组织联系服务群众“最后一公里”问题上，李局长更是上心，在大病初愈的情况下，不顾羸弱和困乏，仍挤出时间逐一深入乡镇调研指导。“乡镇人社服务中心是全县人社工作的延伸和全面覆盖，搭建这一平台，就是要实现重心下移、关口前移，切实为群众服好务。”这是他前些时候在官渡镇人社中心调研时对乡镇人社服务平台的基本定位。
在与宝丰镇镇委书记、镇长等领导就服务平台建设、宝丰工业园区企业用工等问题进行沟通、磋商和洽谈后，李局长诚恳地对镇委书记说：“把人社服务平台切实搭建成惠民便民之台，离不开镇领导的大力支持，还请你们给予更多的关心和帮助。”
“好不容易抽身来宝丰，去看看美德少年徐航吧。”李局长对随行同志说。在徐航家，见到这个腼腆的小伙子和他拄着双拐的母亲，李局长向他们表达了深切的问候与祝福，并详细询问了徐航的学习和生活情况，互换了电话号码。
　　在勉励徐航好好学习的时候，李局长悄悄将一份私人慰问金递到徐航手上。