城管·让城市更美（4）:监督管理服务并重

　　 7月22日，走在步行街上，已看不到昔日摆摊设点、提篮挑担、出店面堆放的乱象，只见地面干净整洁，门店经营有序。这一变化，缘自县城管局以文明示范街创建为抓手，在构建大城管格局中，推行管理与服务并重，赢得了市民的理解与支持，促进了社会和谐。
　　今年初以来，他们以“构建和谐城管，提升服务建设幸福竹山”为检验标准，以创新管理机制为动力，不断完善堵疏结合机制，服务水平、群众满意度明显提升。在步行街安装了万字型不锈钢护拦5个，解决了机动车、摊贩进入步行街占道和乱设摊点经营。加大了宏发路桥门店出店经营、乱堆乱放整治，实现了人车分流，确保了学生及辖区居民出行安全；加强城乡联动、区域联手、部门联勤，有效提高了见勤率、管事率和群众满意率。对城关辖区的户外广告、野广告进行专项整治，组织志愿者、机关、门店清除野广告1万余条、过街横幅、喷绘广告150余幅，查处未经审批的广告招牌案件10余起。实施“动态化、网格式”巡查机制建设，提升了发现问题、解决问题能力。成立城区建筑垃圾整治专班，对建筑渣土实行集中堆放。共查处抛撒滴漏57起，带泥行驶 60多起，擅自倾倒建筑垃圾工程渣土10起，有效促进了渣土运输管理的规范化。以营造和谐管理为目标，切实转变观念，推行监管过程的说理性。在处理人行道门店占道经营和提篮挑担菜果贩时，采取说服劝导和协助进入农贸市场经营，有效避免了行为人的对立情绪，受到了行为人的好评。