加大服务力度 再创金融辉煌

　　中国农业银行竹山县支行，是四大国有控股商业银行（工、农、中、建）之一的农业银行在竹山县设立的县级分支机构，是一家资金实力雄厚、服务功能完善、网络优势明显、社会信誉良好的现代商业银行。作为竹山县资金融通和金融服务的主要平台，竹山农行秉承“服务三农，回报城乡”的历史使命，有力的支持了竹山县的经济建设，谱写了一曲与竹山经济共同发展的华丽篇章。
　　竹山农行新一届班子2013年初成立以来，按照上级行“稳健为上、价值为本、创新立业、公平立行”的办行理念和“价值引领、创新驱动、渠道制胜”的总体要求，以“树主流思想，结主流客户，倡主流文化，办主流银行”为办行宗旨，以改革创新为主旋律，以转型发展为主基调，以固本强基为主轴线，实现了各项业务持续、协调、稳健发展。截止2014年11月底，各项存款余额23.07亿元，比年初净增3.28亿元，增幅达16.67%，市场份额和净增额牢牢占据四大行之首；各项贷款余额突破10亿元，达11亿,全年累放贷款2.5亿元；全年拨备利润、中收、利税均排名同业前列。竹山农行先后被总行授予“服务三农先进单位”，省分行“十大优秀支行”，竹山政府“综合治理先进单位”、“消费者满意单位”等荣誉称号。
　　近年来，竹山支行内抓管理、外造环境，为实施跨越战略奠定了坚实的基础。在内部管理上，通过岗位落地和工资绩效改革，提升了管理效率；通过运营三化三铁、信贷三化三无、安保三化三达标等创建活动，增强了风险防控能力；通过岗位轮训、技能培训、农银大学在线学习提升了员工素质；通过“农行梦，我的梦”主题演讲、五四青年争先创优、职工运动会等活动加强了凝聚力。
　　在外部环境上，金融渠道纵深延长。金穗“最后一公里”深入推进，全县17个乡镇、249个行政村助农服务点全覆盖，足不出村一站式解决惠农卡、社保卡等农行卡小额取款、转账、消费、结算、代缴等功能，五年来累计代理发放养老保险2.1亿元，规划每年在一个重点乡镇设立智慧银行，2015年力保溢水镇智慧银行开业运行；金融服务软硬并重。全行四个网点通过增加座椅、茶水、空调、便民箱等硬件手段改善环境，通过大堂经理、大堂引导员、高低柜员、理财经理、保安等优质文明服务、柜员七步曲、辅助排号、填单、引导、安保等软件服务提升服务质量；金融信贷倾斜统筹兼顾。信贷投放倾向县域重要行业和民生工程，水电项目贷款、谷竹高速、绿松石城建设、工业园区上门服务、农村生产经营、十星致富贷款等多品种信贷支持竹山经济发展、民生改善；金融产品创新品种丰富。“十星致富贷”圆梦千家万户、网上银行、手机银行、电话银行、微信银行、消息服务现代电子产品深受欢迎，保险、理财、基金、国债、三方存管、信用卡家装、汽车、账单分期等投资理财产品一应俱全。
　　回顾过去，竹山农行风雨兼程，发展中凝聚了几多辛勤的汗水，承载了多少艰难重负；放眼未来，竹山农行高举“服务三农，回报城乡”的大旗，趁着竹山跨越转型发展的东风，向着建设城乡一体化全能型金融机构迈进，为竹山更加辉煌灿烂的明天做出应有的贡献。


社保卡功能简介
　　社会保障卡，全称“中华人民共和国社会保障卡”，是由劳动保障部门面向社会发行，用于劳动和社会保障各项业务的集成电路IC卡。
　　1、卡片记录持卡人基本信息以及社会保险缴费、养老保险个人账户、医疗保险个人账户、农业银行账户等信息。
　　2、可以领取政府民政医疗等部门发放的养老、补助、医疗资金。
　　3、全国农业银行通用，免年费、免小额账户管理费、免前两笔不超2500元异地取款手续费。
　　4、具有银联卡的通用功能，转账、取现、理财、刷卡消费等功能一应俱全。
　　5、家人人手一张，开通免费手机银行，全国任意跨行实时转账免受手续费。

竹山农行超级柜台上线
　　近期，竹山农行营业部“超级柜台”上线啦。
　　“超级柜台”简单来说是一台自助机具，客户只需一张身份证，在自助机具上进行业务申请，可办理个人开卡、电子银行签约、密码重置、汇款、理财产品风险评估、签约申购、基金购买赎回等50多项产品。客户只需点击触摸屏和一次签名即可，实现了大部分非现金业务的快速办理。
　　据悉，“超级柜台”在竹山金融同业尚属首家，为广大客户提供了全流程、全自助、全智能的金融化服务。只需一张身份证，触摸操作，办卡、签约、产品购买一次搞定。进入智能银行时代，竹山农行一路相伴！