贺真珍：行走在电商路上

　　3月下旬，记者在麻家渡采访，在与当地群众交流中听说镇上有很多人通过电商将当地的绿松石、莲藕等销往全国各地，一股利用网络营销的大潮正悄然兴起。
　　3月23日，记者来到麻家渡镇真成松石轩绿松石饰品专卖店，只见一位年轻漂亮的姑娘手持手机按个不停，见有人来，姑娘热情地上前打招呼，并解释说正好一位客户在微信上订购绿松石饰品，请记者稍等。约10分钟后，姑娘高兴地放下手机说道：“又成功卖出了一件3000多元的饰品。”
　　这位年仅22岁的姑娘名叫贺真珍，2011年从县职教集团毕业后曾在幼儿园教了几年书，父亲贺建华从事绿松石饰品加工，经常要到全国各地出差，在出差十堰时了解到不少人通过淘宝平台销售绿松石饰品，效果很好。贺真珍在与父亲的闲聊中听说此事后，萌生了开网店销售自家的产品的想法，在家人的支持下，贺真珍于去年春节过后就辞职回家，认真研究网络销售，去年4月份成功在淘宝网上注册了淘宝帐号销售起了绿松石，就这样，她的网上创业之路开始了。
　　万事开头难，贺真珍的网店开起来了，可是头几天却少有人问津，偶尔有买家表达购买意向，但由于信誉不够，加之没有销售经验，致使顾客信心不足，多数都是咨询一下便没了下文，一度使贺真珍甚是失望，可她没的气馁，相信坚持着总会有收获。终于在一个多星期后，一位广州的客户询问一款绿松石圆珠，贺真珍经过半个多小时的讲解，一笔2600多元的交易达成了。
　　开淘宝店有乐也有苦。多数客户都挺理解人，可有少数对贺真珍的产品持有怀疑态度，担心所售的绿松石不是真品。对此，贺真珍耐心解说。在她开淘宝店两个多月后，一位广东的顾客购买了一件绿松石饰品，可是货物送到后，这位顾客说是假货。贺真珍耐心解释说，可以到权威机构鉴定，如果是假货愿意承担假一赔十的处罚，所需鉴定费用也由她承担，这样来来回回数次，最终这位顾客没有退货。
　　贺真珍除了在淘宝网上注册了淘宝帐号外，同时也通过微信平台销售产品，她介绍说，两种销售平台各有各的优势。开店近一年的时间，她的生意是越来越好，回头客很多，起初1个月销售收入不到1万元，在今年3月份，1个月的销售收入就将近4万元。对电子商务的前景，贺真珍充满期待，她说，电商将会成为一种销售趋势，特别是对于绿松石饰品，通过电商更容易向世界各地推广，但目前也有一些尴尬，比如由于没有经过专业的培训，推广起来有些困难，有些简单的操作起初也不懂，给服务带来了不便。贺真珍说，要是有这种专业的电商培训就好了。
　　采访结束，记者在麻家渡政府了解到，该镇正在谋划电商发展之策，鼓励更多的人利用现代科技销售当地特产，做大做强电商产业，为产业发展提供更强大的动力。据不完全统计，该镇淘宝网网上销售店铺已达数十家，年销售额约300万元。该镇党委书记说：“与实体店销售相比，网络销售有着无可比拟的优势，不但拓宽了销售渠道，更增加了经济收入，我们鼓励农民参与电商，也在准备为农民群众开展电商提供技术指导，希望通过电商不仅把绿松石销售出去，也把我们绿色无污染的农副产品销往全国各地，让老百姓的腰包鼓起来。”　　（王　斌　余秀意）