县政务中心2015年上半年“十星级”服务标兵光荣榜

朱其林：警徽闪耀服务优
　　公安局行政审批科科长
　　朱其林在深化公安行政审批改革工作中，大力提升公安窗口依法依规服务水平，展现窗口良好形象。截至目前，共完成行政审批服务事项共计110975件；其中：行政服务类58177件，行政许可类18542件，行政确认类4546件，其他29710件，在上半年的窗口服务中无一投诉。

盛　莉：传递惠民正能量
　　合管办窗口工作人员
　　面对服务对象的群体更大，人多思想多咨询面广，服务质量要求更高，盛莉坚持以文明示范要求为标准，对不符合政策规定的做到了认真解释、安抚，提高办件效率和质量，实现办件零差错、零超时、零投诉。2015年上半年累计即时办理新农合业务约2000余件，指导办理外单位业务400余次。

陈闫郡：服务贵在用心
　　住建局行政审批股副股长
　　作为服务窗口的工作人员，陈闫郡一直坚持以群众满意为第一标准，兢兢业业，在思想和工作等各个方面严格要求自己，踏踏实实为群众办好、办实每一件事，在政务中心房管局窗口用心提供真诚服务，让群众在办证时享受到了无微不至的优质服务，她也多次在年度考核中被评为优秀等次。

张　琪：做残疾人的贴心人
　　残联窗口工作人员
　　作为残联窗口工作人员，张琪始终坚持立足本职，爱岗敬业，热情服务。做残疾人政策的宣传员；做残疾人的联络员；做残疾人的服务员。在平凡工作岗位上较好地完成了本职工作。 她就是这样通过扎实的工作，细致入微的服务，赢得了服务对象的好评和尊敬，大家都把她看成自己的贴心人。

陈朝英：小窗口 大责任
　　卫计局窗口工作人员
　　政务服务中心的小小窗口，担负的却是为人民服务和落实国家计生国策的重大责任！自从到中心窗口工作以来，陈朝英以“十星”的标准严格要求自己，强化学习练本领、强化担当尽责任、强化服务倾真情、强化作风重效能，以精湛的业务，热情的服务，认真的态度，赢得了大家的认可。

彭　慧：真诚赢得信赖
　　水务局窗口工作人员
　　自走上“窗口”服务岗位，彭慧时刻牢记为人民服务的宗旨，以群众满意为目标，认真履行职责，严守道德情操，刻苦钻研业务，做到微笑服务、贴心服务、主动服务、规范服务，用真诚赢得了群众的信赖和好评，所在窗口多次被评为“红旗窗口”，她本人也十多次获得“优质服务标兵”称号。

李　斌：服务“三农”劲头足
　　农机局窗口工作人员
　　作为窗口工作人员，李斌按照审批提速、服务提质、形象提升、让办证群众满意度提高的目标，努力把农机窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。他时刻严格要求自己，当好一员好管家，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干群的好评。

沈　华：把关“进口”服好务
　　食药监局窗口工作人员
　　“服不服从领导安排，取决于态度，工作的好与坏，取决于能力的大小”这是沈华一贯对自己的要求。2015年上半年，食品药品监督管理局窗口受理各类档案及发证625件，咨询357件，其它来访等工作1100余件，无一例投诉案件。她的工作平凡、普通，但她却尽职尽责做好了服务。　　

陈　凤：争当业务多面手
　　环保局窗口工作人员
　　作为全县环保项目行政审批的第一排头兵，陈凤在自己的岗位上，牢固树立为人民群众服务的理念，熟练掌握业务技能，尽职尽责，争做讲规矩、守纪律的典范。半年来，她办理行政审批业务300件，接待群众150余人次，对群众热情接待，耐心讲解，快捷服务，业务办理“零距离、零投诉、零失误”。

陈　奇：倾心服务纳税人
　　地税局窗口工作人员
　　陈奇在平凡的工作岗位上始终牢记“为国聚财、为民收税”的宗旨，用真诚、热情和耐心赢得纳税人的理解和称赞。他勤学习，提高工作水平；勤总结，创新服务举措；勤沟通，善处工作冲突。一路走来，他不断以“勤”赢得尊重、以“勤”收获精彩，在纳税服务一线展现着当代年轻地税人的风采。