情系邻里百姓,走街串户几十载,不急不躁、默默奉献、无怨无悔、甘做百姓的解忧人,被乡亲邻里称为“和谐使者”。他就是“湖北省十大优秀中心户长”、官渡镇街道居委会居民龚本恕。
农村中心户长不仅管些杂七杂八的“闲事”,还有个重要职责就是发现纠纷及时化解,尽力调处。龚本恕说:“矛盾纠纷调处贵在及时,有时晚去一会儿事情就会闹大,给大家造成不必要的损失,那时处理就晚了,也难了。”
今年75岁高龄的龚本恕,1986年被村民推选为中心户长,一直干到现在。
30年来,龚本恕奔走在各家各户宣传法律法规,化解村民群众之间的矛盾,督导村民做好防火防盗。2月7日,龚本恕巡逻时,走到街上收废品的老张家门前,发现房前堆满了易燃废品,而他本人还在废品旁边烧着大火煮腊肉。龚本恕想,一旦火星溅到废品上,半条街就会点燃,当即找到老张说:“前两天我才给你发‘三防’宣传单,你今天就做危险的事,这都快过年了,你想把大伙儿烧死啊,你好大胆啊!”老张立即把火灭了,预防了火灾的发生。
中心户长下联村民,上联派出所,起到了情报信息员、纠纷调解员、法律宣传员、治安防范员、权益维护员的作用,提高了农村社会治安防控能力。
今年3月20日晚,街道居委会村民李家鹏酒后驾摩托车接孩子,在集镇新合作超市门口把行人汪光文撞倒,两人都受伤,住院20多天才出院。出院后,两人为医疗、误工损失等费用吵得不可开交。龚本恕得到消息后,到两家进行走访了解情况,并组织双方当事人调解,矛盾妥善化解。
龚本恕有个记日记的习惯,他将每天遇上的事都记进本子里。
翻开笔记本,最新的一件事是:7月10日,我家对面的邻居朱红家庭矛盾……经过我对朱红的安抚,矛盾得到了处理。龚本恕说,自2009年开始,他就随身带个笔记本,坚持遇上一件事记一件、做一件事记一件。截至目前,龚本恕共记事700多件,都全部解决。
村里的事很多都是鸡毛蒜皮的事。龚本恕笑着说:“随着工作一天天的积累,村民自发形成了一种和谐的氛围,相互之间多了一份体谅,邻里间互帮互助,关系很融洽,真希望我这个中心户长早点失业。”