本报讯 10月底,县工商局宝丰工商所成功调解了一起墙砖消费纠纷,维护了消费者权益。
10月14日下午17时,县工商局宝丰工商所接到擂鼓镇金岭村农户谢某的电话投诉。谢某称今年5月份从擂鼓镇某砖厂购买的墙砖用于自建房屋。9月下旬,连阴雨过后,发现在建房屋部分墙体墙面“脱皮”。于是谢某找到砖厂要求赔偿损失未果,希望工商部门能帮其找砖厂给出说法,并赔偿损失。
宝丰工商所在接到投诉后,立即调查核实情况。后经现场调解,双方自愿达成了调解协议,由砖厂一次性赔偿谢某现金1.5万元用于墙体加固。当事双方均对此调解结果表示满意。(刘运飞)
