“心”级服务感动患者

　　本报讯　“真是谢谢你们，我这病要不是你们精心治疗和照顾，人早就没了……”近日，城关镇的徐大爷与老伴儿将一面“医德高尚，医术精湛”的锦旗赠予县人民医院呼吸内科医护人员，感激之情溢于言表。
　　据了解，徐大爷今年81岁，身患慢性阻塞性肺气肿4年，是县人民医院呼吸内科住院部的“常客”。在多年的治病过程中，县人民医院呼吸内科医务人员给予了无微不至的关怀。住院时精心医护，出院后也经常打电话关心康复情况。
　　今年2月13日，老人再次发病入院，不仅严重气喘、高烧，而且检查发现合并有冠心病、脑梗塞情况，病情异常危重。该科及时组织本院心血管内科、神经内科专家进行了会诊，为老人量身制定了科学的治疗方案。经过10余天的精心治疗，老人很快康复。
　　据县人民医院医务管理办公室主任查晓华介绍，为了创优医疗服务，打造患者满意品牌，今年以来，该院以推进等级评审工作为契机，确立了以“爱心、耐心、责任心、细心、同情心”为主要内容的“心”级服务理念，通过医护人员的用心落实，得到了患者的广泛称赞。 　　　（贾金罡）