县旅游局履职尽责公开承诺书

　　根据省、市、县关于加强政府部门履职尽责督促检查统一安排和部署，县旅游局被列为2017年度政府部门履职尽责督促检查重点单位。为切实改进工作作风，提升工作效能，全面依法履职，促进我县旅游工作再上新台阶，现面向社会作出如下承诺，并诚恳接受监督。
　　一、落实全面从严治党政治责任。局领导班子和领导干部认真落实主体责任清单，推进“主体责任问责年”活动，认真履行“一岗双责”，带头学习贯彻《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》和习近平总书记系列讲话精神;坚决整治和查处党员干部在旅游执法监督和公共服务中存在的突出问题，建立健全权力运行监督制约机制和政风行风建设责任考核体系。
　　二、严格依法行政。牢固树立“四个意识”，认真贯彻落实中央、省、市、县各级党委、政府重大决策部署，认真履行好法律、法规赋予旅游部门的职能职责，依法兴旅、依法治旅;认真按照简政放权工作要求履行职责，严格禁止和查处利用职权吃拿卡要、侵害旅游企业利益等问题，做到规范、公正、文明、廉洁执法。
　　三、服务改善民生。坚持以科学发展观为指导，围绕县委、县政府中心工作和全县经济社会发展大局，按照“一核两带三为主”战略部署，积极投身“十星高地·秦巴强县”和“湖北旅游强县”建设，认真对待群众意见建议和旅游投诉，扎实推进年度旅游项目建设，深入旅游品牌创建，聚力旅游扶贫攻坚，积极旅游宣传营销，全力维护旅游市场秩序，确保旅游行业安全生产，力争年内堵河生态文化旅游经济带和旅游扶贫工作取得突破性进展，实现全年游客接待220万人次、旅游收入15亿元，同比增幅26%以上。
　　四、转变工作作风。坚决执行中央“八项规定”、省委“六条意见”和市委、县委“实施意见”，采取得力措施，纠正和查处发生在群众身边的违规违纪问题和旅游行业管理突出问题;纠正工作敷衍应付、执行不力、不敢担当等“为官不为”问题;纠正对旅游企业和游客反映问题生冷硬推、工作效率低下等懒政怠政问题;逼懒为勤、逼庸为能、逼混为干，营造为基层、为群众、为游客服务的良好风气。
　　五、收集解决问题。畅通旅游信息咨询和投诉渠道，及时解决群众举报投诉，投诉处理结果和整改效果让服务对象满意;及时兑现公开承诺事项，扎实突出问题整改，完善相关制度规定，建立履职尽责长效机制。
　　以上承诺，欢迎社会各界和广大群众监督。
　　监督电话：
　　县纠风办 0719—4221211;
　　县旅游局 0719—4224057
　　举报信箱：
　　县纠风办 zsjfb1211@126.com
　　县旅游局 1760571423@qq.com
　　竹山县旅游局
　　2017年4月24日