微实事撬动群众“大幸福”

　　“为这个暖心工程点赞！”“这以后就不会再闻到恶臭味了！”……10月19日，家住城关镇城西社区振武路13号小区的居民，看到小区后面污水沟“消失”了纷纷点赞。原来，这是县融媒体中心从最细微处着手护航民生，扎实开展好“我为群众办实事”的生动实践，花费7000元解决包联小区20余户群众的“愁心事”。
　　办实事既有力度，更有温度。今年以来，县融媒体中心把为民办实事、办好事，作为衡量党史学习教育成效的重要标尺，将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，组织全中心党员干部进包联小区、进帮扶村问需、问计于民。同时，该中心依托“APP、网站、电视、电台、政府网、微信、报纸、抖音”8大平台，通过“云宣讲、云资讯、云办事、云问政、云便民、云就业、云菜通、云舞台”8个“帮帮你”特色项目，为全县人民群众提供“新闻+政务+服务+商务”等多元化服务，真正把学习教育成果转化成为民办实事的实际行动。
依托“大平台”
聚力民生“大保障”
　　10月18日，县融媒体中心微信平台【881云问政】发布“液化气钢瓶收80元送检费是否合理？”“意外身亡养老保险领取流程有哪些？”……这些贴近民生、关注民事的信息，为全县人民群众送去了新近权威的回答。截至目前，该中心微信平台共发布便民服务600余期、问政热点300余期、听竹山400余期。
　　今年以来，县融媒体中心整合全媒体资源，创新实施“881”网络志愿服务项目，开通881服务热线，依托8大平台，通过8个“帮帮你”特色项目开展常态化服务。同时，该中心每周一“云问政”定期挑选群众关注的热点问政进行梳理，解答群众疑惑；周二、周四“云舞台”栏目之一“听竹山”，为竹山广大文艺爱好者提供舞台，以发布本土作者撰写的文化文学作品；每周六“云便民”定期发布免费便民信息，涉及二手交易、房屋租售、求职招聘等内容……通过这些便民服务项目，全面服务群众的政策信息需求、生产生活需求，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的转变。
　　据悉，今年，该中心为服务农民工就业，搭建“云就业”、网上就业超市、线上招聘会等就业平台，开辟县内工业园企业招聘报名通道，发布就业政策、企业招聘、求职、创业帮扶等信息。截至目前，该中心共开展网络直播招聘会3场、征集县内外100余家企业就业岗位10000余个，为全县人民方便、快速就业提供了便利。
聚焦“办实事”
服务群众“零距离”
　　10月初，中央广播电视节目无线数字化覆盖工程竹山项目正式完工投入使用。今年，县融媒体中心向上争取项目资金800余万元，建设完成11个地数无线发射台站，其中一个中心发射台站（观山寺发射台）及10个补点台站（上庸、官渡、深河、麻家渡、柳林、双台、秦古、竹坪、得胜、大庙），发射20套数字电视节目，广播电视信号覆盖率达90%，真正让全县人民群众听好广播、看好电视。
　　用“小切口”解决“大民生”。今年以来，县融媒体中心坚持把党史学习教育与为群众办实事实践活动相结合，从群众关心关注的“急难盼愁”入手，围绕“感情在一线建立、工作在一线推动、作风在一线转变、形象在一线树立”开展实践活动，“零距离”感受群众心声，“面对面”倾听群众心声，“心连心”体会群众疾苦，搜集整理群众最需要、单位能办到的民生实事，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，把“等群众上门”变为“送服务上门”。
　　一件件难事得到及时解决，一桩桩实事办到群众心中。在“我为群众办实事”实践活动清单上，县融媒体中心采取班子成员负责制，一人领办一件群众关心关注的民生实事，限时办理、办结。截至目前，该中心“学党史、领办民生实事”实践活动中，已搜集整理群众“急难盼愁”问题7个，办结6个，其中为脱贫攻坚帮扶村——官渡镇桃园村捐款3万元配套文化广场基础设施、开通便民服务视频号等实事、好事赢得了群众广泛认可。