县长接访解民忧

　　本报讯　3月7日，县委副书记、县长王丽媛来到县群众来访接待中心接待信访群众，面对面倾听群众心声，积极回应群众诉求，现场协调解决群众的实际问题和困难，着力推动解决事关群众切身利益的信访事项。
　　当天上午，王丽媛共接待来访群众6批13人次，反映的问题涉及土地征收、证件办理等方面。对来访者提出的诉求，凡是在政策允许的范围内，王丽媛当即批转给相关部门负责人处理。对于较为复杂的问题，她当面做好解释工作，并要求相关部门做好后续跟踪，及时向群众通报情况。
　　王丽媛强调，要持续落实好县级领导接访制度，层层夯实责任，强化信访案件督查督办，加强过程跟踪调度，进一步提高案件办结效率，推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。信访部门要认真梳理信访问题，列出信访清单，相关部门要进一步明确责任，对照清单拿出解决问题的具体方案，并按照方案一抓到底，确保群众反映的实际问题得到实实在在的解决。（袁　明）