本报讯 连日来,县行政审批局秉承“群众的需求就是工作的方向”,多措并举解决群众和企业的办事需求,高质量服务开春“创业热”,进一步促进我县经济形势迅速回暖。
“开闸”加快办件“流量”。企业开办窗口加派综窗人员,2人一组受理、审批同时进行,办件效率翻倍,平均每个工作日受理咨询件数均在50件以上,切实提高了工作人员为群众办事的效率。
“分流”加大办件“容量”。企业开办4个办事窗口同时运作,形成合力,大大增加了同一时间办理业务的“容量”。截至目前,市场服务股累计办件数量达1200余件。
“引流”加强办件“质量”。针对年轻创业群众接受能力强的特点,将其引流至“全程电子化专区”,指导进行自主申报一网通办,充分利用数字化平台减时间、提效率,提升服务质量,综合网办率为90%以上。同时,在大厅配备多名“流动岗”,及时为办事群众答疑解惑、纾困解难,让大厅办事环境省心、舒心、暖心。
(王 谧 喻 敏 罗小珍)