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2015年06月25星期四
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倾注真情解民忧

新闻作者:   发布时间:2015年06月25日  查看次数:次  
  6月23日,是县长龚举海的接访日。
  上午9点,龚举海来到县信访局群众来访接待中心,与来访的群众面对面交谈,认真倾听群众心声,现场协调解决群众反映的相关问题。相关部门负责人参加接访活动。
  “以前的房屋倒塌,现无处居住,希望帮忙解决建房手续问题”“竹山大桥下游至垃圾处理场一带每晚有人电鱼,噪音扰民问题严重”……面对一个个问题,龚举海始终认真倾听,详细了解来访者反映的相关问题,对于能解决的问题,现场要求相关部门迅速予以调查落实,不符合解决条件的逐一耐心讲解。
  今年39岁的马林国,是柳林乡柳河村6组村民,1990年他老家房屋倒塌,父亲去世,之后他和哥哥在老家搭了草棚居住,至今未娶。近年来,他的视力衰退,为了谋生,他和哥哥去武汉打工,靠给人按摩谋生,收入极其低下,随着年龄越来越大,兄弟俩想回老家盖新房,但由于以前居住的地方处于龙背湾电站库区,不知如何办理建房手续。得知马林国相关情况后,龚举海耐心地讲解了相关建房政策,并亲切地对他说:“请你放心,安心去务工,我会安排乡镇和相关部门调查核实情况后,主动与你联系,给你一个妥善的解决办法。”随后,龚举海对在场的相关部门负责人说道,一个残疾人生活本来就困难,要给予更多的关心,柳林乡一定要做到具体问题具体解决,认真调查核实马林国所反映的情况,及时帮他解决实际问题。
  “下一位,来喝点水。”“你们的问题会有人具体负责,党委、政府一定会给你们一个满意的答复”…… 一句句亲切的话语,一个个耐心的解释,让接访过程和聊天一样。当天上午,共接待来访群众8批60多人次,反映的问题涉及房屋建筑、夜间电鱼扰民、电站移民、民办教师养老保险问题等。对来访者提出的诉求,龚举海均做出明确的安排,对有些较为复杂的问题,当面做好解释工作,并要求相关部门做好后续跟踪,及时向群众通报情况。对不符合政策法律要求,但生活确实困难的群众,当场安排有关部门负责同志帮助其解决实际困难。一个个真诚之举,让来访群众在解决问题的同时,也感受到了党和政府的温暖。(王 斌 周彩霞)
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