十堰市人民医院口腔科病区优质护理服务获称赞

　　“白衣天使叩门扉，一阵春风扑面来。细察体温勤抚问，银针点滴暖心怀。”——这是2015年11月12日早晨，一位精神矍铄的80岁退休老人莫爷爷在十堰市人民医院口腔科病区护理站亲笔写下的一首七言律诗。
　　护理站的姐妹们看着老人戴着眼镜非常认真地为她们写下的这首笔墨挥洒自如的小诗，顿时感到内心一阵温暖、一种骄傲和成就感油然而生。
　　谈起和老伴这次专程从武汉赶回十堰市人民医院口腔科病区住院的经历和感受，莫爷爷对口腔科的优质护理服务大加称赞，将白衣天使的点滴真情全都涵盖进这首诗里面，就宛如一阵春风扑面而来。再有两天老伴就要出院了，他把这首诗送给护理人员略表感激之情。
　　11月5日上午，一位75岁退休老人肖奶奶在其80岁老伴莫爷爷及女儿的陪同下，来到口腔科护理站。既往患有高血压病、糖尿病、硬皮病、慢性胃炎、风湿性关节炎等疾病，近两年来老人深受牙痛折磨，常常整夜都无法入睡，趁着来女儿家小住期间到十堰市人民医院口腔科就诊，经查口腔科CBCT以及专科检查后发现上颌骨病变，门诊以“23、24、25根尖囊肿”收住院手术治疗。
　　工作之余，与老人聊天谈心才知道老两口回到十堰后一直住在宾馆，了解到这一情况后护理人员立即为老人腾出床位，将两位老人安置在同一个房间。
　　经检查，老人还患有慢性支气管炎并肺气肿、双肺间质纤维化、支气管扩张、双肺下叶膨胀不全，双肺上叶纤维钙化灶，甲状腺病变，脂肪肝，双肾多发囊肿，在经过充分的医患沟通和周密的术前准备后进行了手术治疗。
　　老人祖籍湖南人，语言沟通上有一定难度，夜间睡眠不好，同时又患有多种慢性病，给临床护理工作也增加了相当大的难度，术后经过口腔科医护人员的精心治疗和悉心照料，老人伤口恢复很快，未发生任何并发症，出院时老人翘起大拇指，用地道湖南话激动地说：“十堰市口腔科的医护人员服务好的没话说”。
　　“用专业塑造品质，用爱心服务病人。”口腔科全体医护人员将视病人为亲人的工作理念，以一颗感恩的心回馈每一位患者的信任，做一名纯洁的白衣天使，让十堰市人民医院成为爱的家园！　　（刘　燕）