倾听民声　解决民难

　　12月14日是县长龚举海的接访日。上午9时，龚举海来到县信访局群众接待中心，热情接待信访群众，认真倾听民声，现场解决民难。
　　在接访现场，龚举海认真查阅了每位来访者的信访材料，详细倾听每个来访人反映的问题，并不时与群众亲切交谈。凡事实清楚、政策规定明确的，龚举海都当场一一作出了答复，要求有关单位和乡镇要不折不扣地给予解决和落实；对需要调查研究的问题，责成相关单位部门受理并负责到底，限期调研，从速解决，尽快给来访群众一个满意的答复。
　　上庸镇北坝村的田友芝和几个村民第一批来访。2008年建潘口电站时，民政部门将当地非农业户口的移民纳入城镇低保，由于政策的原因今年被取消，要求政府给予他们最低生活保障。龚举海向他们耐心地解释，根据低保政策，原发放给移民的低保，现在已不能享受。针对移民的特殊情况，县里已请示省、市相关领导和部门，出台了移民生活保障的新政策，目前正在筹备运行中，让他们放心。
　　家住竹坪乡的陈敬田反映，因1972年修店坪水库时受伤而失明，现在年老多病，请求政府救助。见到双目失明的陈敬田，龚举海亲切地说：“把你接到福利院咋样？”陈敬田表示，乡上几次让他去福利院，但他喜欢清净。经交流，了解到县残联已为他发放残疾人生活补贴，乡上已纳入“五保”补助和临时救助。可陈敬田说，因年老多病，这些费用远远不够。龚举海要求竹坪乡再把老人纳入医疗救助，在政策范围内予以最大限度的帮扶。
　　上午11时许，反映完问题的柳林乡文华女士笑容满面地走出来，因为她提出的移民宅基地划分等问题得到满意答复。“宅基地解决了，我很快就能住上新房了。”
　　当日上午，龚举海接待了12批次的来访群众。接访中，龚举海要求，各地各部门要牢固树立群众利益无小事的观念，坚持以人为本，真正把关系群众切身利益的事放在心上、抓在手上，绝不能麻木不仁、推诿扯皮。要多关注群众的实际困难，在政策允许的范围内予以最大限度的救助。各责任部门要对群众反映的合理诉求进行认真反思，对症下药，积极作为，迅速给予解决落实。　（向继华　周彩霞）