创美竹山——县五创办抓好核心大城区管理工作侧记

　　“喂，是桥东村委会吗，十竹路通车在即，你们辖区路段周边存在乱堆乱放、垃圾清扫不及时等问题，请及时组织清理……”1月19日，县五创办对即将通车的十竹路竹山段进行督导巡查，并将巡查发现的问题及时反馈给相关责任单位进行整改。
　　2017年，县五创办围绕“一核两带三为主”战略和县委、县政府中心工作，以督导、协调核心大城区管理和环境秩序为重点，以督导、协调“五城联创”为主业，进一步发挥巡查、督导、服务职能，城区面貌日新月异。
加强巡查找问题
　　2017年，县五创办立足城区环境卫生管理和各城创建目标两大主线，认真履行巡查职责，对城区和城乡结合部开展每周五例行和每周至少三次不定期日常巡查，通过QQ、微信群、《督办通知》、《五创简报》等及时发布巡查发现的问题，督促相关单位做到即查即改。同时，配合县内重要会议、重大接待和各类迎检活动，积极开展城区环境秩序巡查，营造净化、亮化、美化的城区环境，为我县各类创建迎检顺利达标营造了较好的城区环境。
加强督办促整改
　　为了彻底改善城区各主次干道和背街小巷、“三无小区”环境面貌，县五创办加大督办力度。针对城乡存在的各类环境卫生和各城市创建方面的问题，开展专项整治和专项督办。
　　针对城区牛皮癣、野广告问题，该办先后开展了主次干道、背街小巷、社区小区全方位的专项整治和督办，每周定期进行巡查。一年来督办交警大队先后对停放在主次干道上的76台僵尸车进行了清理。针对商户占道和出店经营行为，由五创办联合相关部门进行了5次全方位的专项整治。加大城乡结合部建筑垃圾、生活垃圾乱堆乱倒治理，该办先后7次到相关乡镇开展专项巡查、下发《问题清单》、《督办通知书》17余份，督办竹房城镇带沿线乡镇进行专项整治。为了确保堵河县城段水体景观的日常净化、亮化，五创办在加大日常巡查的基础上，多次督促县水务局、小漩电站和潘口乡进行整改。多次上路巡查高速公路沿途广告脱落问题。
加强服务解民忧
　　“百姓的事无小事”。县五创办倾心服务广大群众，对居民的诉求和县领导批转的涉及群众诉求的来信来访，不管问题大小，都第一时间作出反应，及时协调相关单位，现场协调解决问题。一年来，该办先后27次就城区居民投诉和县领导批转的关于江西瓦罐汤等店铺油烟扰民、名都名店服装店噪音扰民、城南小区等地下水道堵塞、各社区公厕设施损毁等信访问题，协调城管执法、食药监、环保等相关单位，召开协调会研究解决办法，现场协调解决问题，得到了群众的好评。
　　倾力服务城区基础设施建设。在南山公园二期工程建设过程中，先后3次组织公安和通信部门等，现场协调解决因征用土地、管线迁移等影响工程正常施工的问题，确保了工程顺利进行。
　　帮助社区小区改造居住环境。县五创办协调房管局先后对老粮食局家属院、老印刷厂大院等老旧小区启动“五小”工程，修复了下水道和排给水设施，硬化和平整了场地，与此同时，在城区各小区积极开展文明创建活动，美化、净化了小区环境。