为切实抓好本部门2016年度接受履职尽责督促检查工作,竹山县国家税务局将秉承“为国聚财、为民收税”的宗旨,以优化经济发展环境为重点,严格依法治税,坚持从严治队,推动国税部门改进作风、提升效能,全面依法履职,切实解决纳税人反映的突出问题,纠正损害群众利益的不正之风,树立良好部门形象,促进竹山经济发展。现向社会作出以下承诺:
一、创新服务举措,提升办税效率。牢固树立“发展为先、服务为本”的理念,建立国税、地税“一窗式”办税服务等模式,开启“进一家门、办两家事”的纳税服务新格局。推行网上办税、邮政购票、纳税信用贷等服务,实施二维码一次性告知,委托邮政代开发票代征税款,推行错峰预约、导税服务等措施提高办税效率。
二、规范税收执法,提高税法遵从。严格依照税收法律法规,税收政策和相关规范性文件的规定,依法履行工作职责,规范办理行政审批事项。推行国税、地税联合执法,简并执法事项,统一政策口径,明晰执法责任;规范税务人员进户行为,避免对纳税人进行多头检查、重复检查。开展税法宣传和培训辅导,开展“营改增”等新出台政策、法规应用的专业化辅导、个性化服务,促进纳税人税法遵从度。
三、落实优惠政策,服务经济发展。全面落实激励创业创新税收政策和“营改增”政策,为大众创业、万众创新助力。依法用好用足各项税收优惠措施,大力扶持小微企业、高新技术产业、节能环保产业发展,让税户共享改革红利。严格税收政策解答源头管理,实行税收规范性文件合法性审核和统一性解读。
四、强化作风建设,提高行政效能。扎实开展“两学一做”学习教育,严格执行政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律,加强监督检查,严肃执纪问责,切实纠正行政效率不高、行政执法不公,对群众生冷硬推、工作效率低等“庸懒散”问题。
五、广泛诚恳纳谏,主动接受监督。诚恳征求社会各界、广大纳税人和人民群众对国税部门履职尽责情况的意见或建议,认真抓好整改,严格履行承诺内容,真诚接受社会监督和投诉。
投诉电话:0719-4225749
纳税服务热线:12366 邮编:442200
通讯地址:竹山县十堰路9号国税局监察室
竹山县国家税务局
2016年7月25日